안녕하세요, 지식메이트 4기 활동으로 '여행의 시선'으로 아티클을 기록한 쥰쓰입니다.

지식메이트 4기의 '여행의 시선 마지막 글'에서는 제 하루를 소개하고자 합니다. 여행사(종합여행사의 관한 아티클 link)에서의 일상은 어떻게 돌아가는지 궁금하신 분들을 위해, 저의 하루를 함께 들여다보는 글을 작성하고자 합니다.

🌅 오전: 쉴 새 없이 메일과 전화 알림 소리에 하루를 시작합니다.

여행사 직원의 하루는 고객과의 소통으로 시작됩니다. 아침 첫 일과는 예약 확인과 고객의 문의에 빠르게 답변하는 일입니다. 여행 상품 문의, 예약 변경, 취소, 불만 처리 등 다양한 요청을 처리하며, 고객의 요구에 맞춰 최적의 상품을 제안합니다. 특히 오전 시간은 고객들의 질문이 집중되는 시간이기에 빠르고 정확한 대응이 필요하죠.

☀️ 오후: 본격적인 업무가 시작되는 시간입니다.

"여행 상품, 내 손으로 만들어 낸다! 😎"고객 응대를 마친 후, 오후에는 본격적인 업무가 시작됩니다. 다양한 상품 기획과 관리가 중요한 시간이죠.

🌆 퇴근 전: 꼼꼼하게 내일 출발 손님을 확인합니다! ✈️

"내일 출발 손님, 모두 준비되셨나요?" 여행사 직원의 하루는 퇴근 직전까지 긴장의 연속입니다. 내일 출발하는 손님들을 위해 마지막 점검을 꼼꼼하게 합니다.

이 모든 작업을 마친 후, '제발 내일 비행기 떠라'는 속 마음으로 하루를 마무리합니다. 😊 비행기가 떠나고 나면 그날의 긴장감이 풀리지만, 그만큼 뿌듯함도 커집니다.

하루 동안의 모든 업무가 고객에게 안전하고 즐거운 여행을 선사하기 위한 작은 밑거름이 된다는 걸 알기 때문입니다.

오늘 하루 어땠나요?🤯

저의 하루 일과, 이제 어느 정도 감이 오시나요? 😅

우리는 고객들이 행복한 여행을 할 수 있도록 항상 신경 쓰고 세심하게 준비합니다. 작은 디테일 하나하나가 고객의 만족을 이끄는 큰 힘이 되기 때문에, 우리는 매일 최선을 다해 노력합니다.

"즐거운 여행 되셨나요?"

우리의 하루는 생각보다 훨씬 다이나믹하고, 때로는 스트레스도 많습니다. 끊임없이 울려대는 전화와 쌓여가는 메일들 갑작스러운 고객 컴플레인까지... 하지만 이 모든 어려움을 잊게 만드는 순간이 있습니다. 바로, 고객들이 보내주는 감사 인사입니다. 👍💌

고객이 여행지에서 즐거운 시간을 보내고 감사의 말을 전할 때, 그 모든 노력이 하나로 결실을 맺는 짜릿함! 그 순간이 느끼는 가장 큰 보람 이죠. ✨

여행, 그리고 여행을 만드는 사람들 ✈️

여행은 단순히 장소를 이동하는 것을 넘어, 설렘 가득한 새로운 경험 과 잊지 못할 추억을 만드는 소중한 시간입니다. 그리고 여행을 만드는 우리는 그 소중한 시간을 만들어가는 사람들입니다.

여행 전의 설렘과 기대, 여행의 경험, 그리고 여행 후의 만족까지, 직간접적으로 느끼며 여행의 가치를 알아가는 사람들, 바로 여행사 직원입니다. 😊

지금까지 뉴닉 지식메이트 4기로 활동하며 여행의 다양한 면모를 소개해 드렸습니다. 여러분께 여행의 뒷 이야기를 쉽게 전달하기 위해 노력했는데, 즐겁게 읽으셨나요? 😊

이번 '여행의 시선' 마지막 글에서는 여행사 직원의 일상을 통해 여행의 숨은 면모를 보여드리고자 했습니다. 여행은 단순히 즐거움을 위한 활동을 넘어, 많은 사람들의 노력과 열정으로 만들어지는 결과물이라는 것을 알려드리고 싶었죠. 😉

지식메이트 4기 활동은 마무리되지만, 저의 아티클 여행은 계속됩니다! 🎉 앞으로도 새로운 아티클을 통해 더욱 흥미롭고 유익한 여행 이야기를 들려드릴 테니 기대해 주세요. 😉

이미지소스출처: Unsplash