⬇이케아는 왜 자꾸 가격 인하를 하는 걸까요? 고객 외연 확장을 통해 오히려 이익 규모를 키울 수 있기 때문입니다 👆원문 보러가기: https://brunch.co.kr/@trendlite/450 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 이케아가 작년 12월 약 300개 품목의 가격을 낯춘 데 이어, 이번에는 무려 800개 제품의 가격을 인하한다고 알려졌는데, 다들 고물가로 가격을 인상하는 가운데 반대로 움직이는 것에는, 높아진 마진으로 이익을 늘리는 것이 아니라, 고객에게 다시 돌려주면서 추가적인 성장을 만들려는 의도가 담겨 있습니다. 2️⃣ 최근 수년간 이케아는 코로나 팬데믹으로 인하여 급격한 변화를 겪었었는데, 가구/인테리어 시장 수요 증가에도 불구하고, 공급망 이슈가 생기면서 이를 누리기는커녕 수익이 크게 악화된 데다가, 근래에는 고금리 영향으로 시장이 위축되면서 특히 이케아 코리아는 2년 연속 역성장이라는 부진한 성적을 기록하기도 하였습니다. 3️⃣ 이렇게 성장이 둔화된 데에는 공급망 위기로 인해 내렸던 가격 인상 결정도 한 몫 하였는데, 합리적인 브랜드라는 이미지가 퇴색되면서 고객이 떠나간 것으로, 특히 가구/인테리어는 필수재보다는 사치재 성격이 강해서 아예 구매를 포기하는 경우도 많기에, 이번에 이케아는 제조 혁신 기반으로 마진율은 과거 수준을 유지하면서 가격을 내리면서, 고객의 이탈을 막아 더 큰 수익을 만들어 내려고 하는 겁니다. 💡기묘한 관점➕ 이케아는 가격을 단지 내리는 것이 아니라, 기존 상품의 소재를 바꾸면서 이익율을 유지하는 것은 물론, 재활용 가능하도록 하는 등 친환경 이미지까지 챙기고 있는데요. 이처럼 이케아는 단지 가격 강점을 회복하는 것이 아니라, 품질과 감성적 브랜딩까지 챙기기 때문에, 이번 가격 인하를 통해 더 롱런할 수 있는 브랜드로 거듭나지 않을까 싶습니다. 커머스에 대해 더 알고 싶다면? 🥤트렌드라이트 구독하기: https://bit.ly/3NYVaRM