🫠마케팅..왜 이렇게 어려울까요?

"내가 깨달은 비밀 가운데 단연코 가장 중요한 내용이다.

당신의 삶을 가장 빠르게 변화시킬 비법이다. 머릿속에 깊이 새기길 바란다.

사람들은 이유가 없으면 구매하지 않는다. 함께 소리 내어 말해보자."
"사람들은 이유가 없으면 구매하지 않는다."

- by 짐  에드워즈 <스토리 설계자>

🫠마케팅이 어려운 이유는 'ㄱㅁㅇㅇ'를 몰라서일지도..?

마케팅.. 콘텐츠 만들기.. 쉽지 않죠🥲
제품이나 서비스를 판매하는 것도,
상세 페이지나 SNS 콘텐츠를 만드는 것도 비슷합니다.

"사람들은 이유가 없으면 구매하지 않는다."
저는 이 한 문장이 본질을 꿰뚫고 있다고 생각해요.

어쩌면 이 글을 읽고 계신 누군가는 바로 깨달음을 얻으셨을 수도 있을 겁니다. 

위 문장을 바꿔보면, 아래와 같이 생각할 수 있어요.

"사람들은 이유 없이 구독 버튼을 누르지 않는다."
"사람들은 이유 없이 영상을 끝까지 보지 않는다."
"사람들은 이유 없이 회원가입을 하지 않는다."

그렇다면, 이런 생각이 들 수 있죠🤔
사람들이 돈 & 시간을 쓰는 이유는 뭘까? 어떨 때 돈을 쓸까?

'사람들의 구매 이유'를 알고 난 후
콘텐츠 제작할 때 '접근 방법'이 완전히 달라졌습니다✨

💸사람들의 강력한 구매 이유 10가지

1. 돈을 번다.
2. 돈을 아낀다.
3. 시간을 아낀다.
4. 수고를 피한다.
5. 신체적·정신적 고통에서 벗어난다.
6. 더욱 편안해진다.
7. 건강을 위해 청결·위생을 강화한다.
8. 칭찬을 듣는다.
9. 더욱 사랑받는다.
10. 인기를 얻거나 사회적 지위를 높인다.

✍🏻그럼, 우리 브랜드에 적용해보면?

• 돈을 아낀다: 업계 선두주자 제품보다 가격은 25% 저렴하지만, 성분은 훨씬 좋다.

• 시간을 아낀다: 30초 안에 영양가 높은 아침 식사가 완성된다. 정신없는 아침에 아이들과 함께할 시간(or 혼자만의 자투리 시간)이 늘어난다.

• 신체적·정신적 고통에서 벗어난다: 아침 식사를 과하게 한 탓에 속이 더부룩한 느낌 or 아침을 걸러 너무 허기진 기분이 괴롭히진 않았는가? 이 쉐이크는 그런 문제를 해결해 준다.

• 더욱 편안해진다: (프로틴 쉐이크에 변비를 해결해 주는 성분을 첨가하지 않는 한, 이 질문의 답을 찾기가 어려울 것 같다.)

• 인기를 얻거나 사회적 지위를 높인다: 체중이 줄어든다. 더욱 건강한 모습을 되찾는다. 새로운 친구들을 사귈 수 있다.이렇게 사람들이 왜 우리의 제품을 구매하는지(혹은 왜 우리 브랜드를 소비하는지) 파악해야 합니다.

특히, <스토리 설계자>의 저자 에드워즈는 말해요.

"누구나 말하는 흔한 이유 이상을 찾아야 한다.
당신의 상품을 최대한 많은 이유에 결부해야 한다. 창의적으로 사고하자."

오늘 소개한 '10가지 구매 이유' 리스트에서 각 항목에 대한 답을 최소 5개씩 적어보실 수 있나요? 우리 브랜드에는 해당하지 않을 것 같은 항목이라도 5번 이상 스스로에게 질문을 던져본다면, 의외의 창의적인 답변이 나올 수 있습니다. 

이렇게 이유를 파악했다면, 앞으로 모든 콘텐츠를 만들 때 질문을 던져볼 수 있습니다.

'내가 쓴 글이 고객의 구매 이유와 연결되는가?
혹시 내가 하고 싶은 말만 한 것은 아닐까?' 이렇게요!

(이 과정을 꼭 해보셨으면 좋겠습니다🙏🏻)

👀그럼에도, 아직 답답하다면..

카피라이팅 한 줄, 상세 페이지 구성, 홈페이지 설명글, 인스타그램 게시물도
모두 '글'에서 시작됩니다.

이 글을 클릭하신 분이라면 대부분 '글쓰기', 혹은 '콘텐츠 제작'에 어려움을 겪고 계실텐데요.

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