기프티콘 개인정보 유출, 이름·전화번호·환급계좌까지 노출됐다고? SK플래닛 "피해 전액 보상" 🔓

지난 28일 오후 6시 40분, SK플래닛이 운영하는 기프티콘 서비스에서 외부의 비정상적인 접근 정황이 포착됐어요. SK플래닛은 이를 즉시 차단하고, 다음 날인 29일 고객 안내문을 통해 개인정보 유출 사실을 공식 공개했어요. 이름·전화번호뿐 아니라 환급계좌 정보까지 유출된 것으로 추정돼, 금융 피해로 이어질 수 있다는 우려가 나왔어요.

기프티콘이 뭐야? 🎁

SK플래닛은 SK텔레콤의 자회사로, 모바일 상품권 서비스 기프티콘과 포인트 적립 서비스 OK캐쉬백을 운영하는 IT 서비스 기업이에요. 기프티콘은 카카오톡 등 메신저를 통해 커피·케이크·상품 등을 모바일 쿠폰 형태로 주고받을 수 있는 서비스인데요. 쿠폰마다 고유한 일련번호가 부여되고, 이 번호만 있으면 실제 매장에서 사용하거나 현금으로 환급받을 수 있어요.

이번에 무슨 일이 생긴 거야? 🔍

10월 28일 오후 6시 40분쯤, SK플래닛이 기프티콘 서비스에서 외부의 비정상적인 접근 정황을 포착하고 차단했어요. 다음 날인 29일에는 고객 안내문을 통해 유출 정황을 공식 공개하고 정밀 조사에 착수했다고 밝혔어요. 유출된 것으로 추정되는 정보는 아래와 같아요.

• 이름·전화번호·이메일 📋: 기본 개인정보가 포함돼 있어요. 스팸·피싱 문자 등에 악용될 수 있어요.
• 구매쿠폰 일련번호 🎟️: 번호만 있으면 매장에서 쿠폰을 쓸 수 있어서, 내가 받은 기프티콘이 타인에게 도용될 수 있어요.
• 환급계좌 💳: 금융 정보에 해당해 2차 피해 우려가 커요. 보이스피싱이나 계좌 도용으로 이어질 수 있다는 말이 나왔어요.

다만 정확한 유출 여부, 피해 대상, 유출 규모는 29일 기준 아직 집계 중이었어요.

앞으로 어떻게 될까? 🔮

SK플래닛은 유출이 확인된 기프티콘을 모두 폐기하고 안전하게 재발송할 계획이라고 밝혔어요. 실질적인 피해가 발생할 경우 전액 보상 조치를 진행하겠다는 방침도 세웠고요. 조사가 완료되는 대로 피해 여부 조회 방법을 개별 문자와 홈페이지 공지를 통해 안내할 예정이에요. 개인정보보호위원회 등 규제 당국의 조사와 행정 제재 가능성도 있다는 말이 나와요. 기프티콘을 자주 쓴다면, SK플래닛 홈페이지 공지와 개별 문자를 주의 깊게 확인해두는 게 좋을 것 같아요.