개인용 인공지능(AI) 에이전트 '클로드 듀엣' 공개한 앤트로픽, 메타·오픈 AI와 다른 점은? 🤖

앤트로픽이 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '클로드 듀엣'의 연구용 미리보기판을 공개했어요. 메타의 '뮤즈', 오픈AI의 '닷츠'에 이어 앤트로픽도 본격적인 AI 에이전트 경쟁에 뛰어든 건데요. 현재 미국 내 월 20달러 이상 유료 요금제 구독자를 대상으로 대기자 신청을 받고 있어요.

클로드 듀엣이 뭐야? 🤖

AI 에이전트는 사람이 맡긴 일을 AI가 스스로 계획하고 처리하는 프로그램이에요. 기존 챗봇이 질문에 답하는 데 그쳤다면, AI 에이전트는 이메일 작성·예약·결제까지 대신 처리해 줘요.

클로드 듀엣은 앤트로픽의 AI 모델 '클로드 오퍼스 5.5'를 기반으로 만든 능동형 AI 에이전트예요. 이용자가 일일이 지시하지 않아도 연동된 앱을 스스로 살펴보며 필요한 업무를 찾아 처리한다는 점이 핵심인데요. 주요 기능을 정리하면:

• 매일 업무 브리핑 📋: 매일 아침 연결된 앱에서 중요한 정보만 추려 요약 브리핑을 제공해요. 하루 동안에도 몇 시간 간격으로 계정을 확인해 주의가 필요한 일이 생기면 알림을 보내요.
• 백그라운드 작업 💻: 자체 가상 컴퓨터를 이용하기 때문에 노트북을 닫거나 자리를 비워도 작업이 계속 이어져요.
• 6000개 이상 앱 연동 🔗: 지메일·슬랙·링크드인 등과 연결할 수 있어요. 스트라이프·쇼피파이의 디지털 지갑과 연동해 물품을 직접 결제하는 것도 가능해요.

보안도 신경 썼어요. 이메일 발송·결제·문서 서명·파일 삭제 같은 민감한 작업은 이용자의 명시적 승인을 거쳐야 하고, 증권 거래나 자금 이체 등 고위험 작업은 승인이 있어도 전면 금지했어요. 신용카드 번호·신분증 번호 등 최고 등급 민감 정보의 외부 공유 요청은 자동으로 거부해요. 앤트로픽은 "초기 버전인 만큼 맥락을 잘못 읽거나 긴급도를 오판할 수 있다"고 한계도 인정했어요.

뮤즈·닷츠랑 뭐가 달라? 🔍

세 서비스 모두 백그라운드 실행과 이용자 승인 기능을 갖추고 있어요. 다만 각 서비스의 공략 대상이 다르다는 분석이 있는데요. 자세히 보면:

• 메타 '뮤즈': 일반 소비자를 주로 겨냥해요. 출시 후 챗GPT를 제치고 미국 애플 앱스토어 1위에 올랐고요.
• 오픈AI '닷츠': 기업과 소비자 시장을 함께 공략해요. 슬랙, MS 팀즈 등 4000여 개 업무용 앱과 연결할 수 있어요.
• 앤트로픽 '클로드 듀엣': 업무 현장에 초점을 맞췄어요. 여러 비즈니스 계정을 주기적으로 확인하고, 이용자가 요청하기 전에 주의가 필요한 업무를 먼저 알려주는 데 집중한 거예요. 티켓 예매 같은 개인 심부름 기능은 "그다지 강하지 않다"고 앤트로픽 측이 직접 밝혔어요.

한 글로벌 시장조사 업체에 따르면 전 세계 AI 에이전트 시장 규모는 지난해 80억 3000만 달러에서 2034년 2513억 달러(약 337조 원) 규모로 성장할 것으로 예측돼요. 이용자를 빠르게 선점하기 위한 AI 기업들의 서비스 출시 속도는 앞으로 더 빨라질 거라는 전망이 나와요.