조직의 목표를 달성하기 위해서는 1) 조직의 목표를 이해할 수 있어야 하고 2) 지금 필요한 일과 앞으로 필요한 일을 구분하고 정의할 수 있어야 합니다. 3) 정의된 업무에 자원을 분배하고, 일정을 관리할 수 있어야 하고 4) 모니터링과 보완을 통해 최고의 성과로 이어지도록 만들어야 하죠. 5) 급하게 생기는 이슈에도 대응하는 등 막연하게 생각해봐도 이러한 역량과 실행이 필요합니다. 목표를 달성하는데 '관계' 만으로는 어렵다는 것입니다.