안녕하세요. 밤버울입니다.

인터넷에서 떠도는 짤 중에 이 짤을 아시나요?

불필요한 논쟁을 사전에 차단하는 엄청난 기술이 이 사진 한 장에 담겨 있습니다. 물론 애초에 차단하는 것도 좋은 방법입니다. 하지만 이런 경우 보다는 대부분 서로 불쾌한 말을 주고 받다가 “당신이랑은 말이 안 통하네요!”하며 기분만 상한 채 대화가 끝나는 경우도 많죠.

이렇게 끝나는 경우는 나와는 완전히 다른 생각과 가치관을 지닌 사람들과 대화를 할 때 생기는 빈도가 많습니다. 이번 주에 제가 소개 드릴 책은 예의있고 효과적으로 나와 다른 생각을 가진 사람과 대화할 수 있는 방법을 체계적으로 소개한 <어른의 문답법>입니다.

표지출처: 교보문고

📖 책 속에서

이 책의 목적을 분명히 보여주는 도입부입니다. 분명 언젠가 겪어 보았을 상황과, 인물이 떠오르시진 않나요? 마주치면 굉장히 곤란하고 불편한 상황이죠. 게다가 끝은 누군가의 화로 끝나거나 관계가 틀어지는 사태까지 벌어질 수도 있고요.

하지만 저자는 이런 대화를 건설적이고 예의있게 이끌어 가는 방향을 제시합니다.

아예 나와는 생각이 다른 사람과 대화할 때 우리가 간과하는 사실들입니다. 내가 이야기 한다고 이 사람이 생각을 바꿀 것이라는 확신은 그저 기우일 뿐이죠. 대신, 그 사람으로 하여금 자신의 생각이 잘못되었다는(의심스럽다는) 생각이 들도록 유도하는 편이 당사자의 생각을 변화시키기엔 효과적이라고 합니다. 생각해 보면, 저 자신도 그렇게 도출한 결론에는 굳은 믿음을 갖고 있는 것 같아요.

대립각을 세우다 보면 의견은 평행선을 달리기 쉽습니다. 하지만 책에서는 대화 상대의 의견에 관심을 가지고, 나의 견해를 드러내지말고 상대와 대립하는 극단적인 대상과 선을 긋는 게 중요하다고 말합니다. 그래야 상대와 대화를 이어갈 수 있을테니까요. 대화는 대화일 뿐 계몽이 목적이 아니니 괜히 상대방의 부정적 감정을 이끌어낼 필요는 없겠죠?

그리고, 논쟁에 이긴다고 대단한 부귀영화가 오는 것도 아닙니다. 그 논쟁으로 인해 오랜 시간 함께한 좋은 친구를 잃는 것보단 아예 논쟁을 하지 않고 좋은 관계를 오래 유지하는 게 좋다고 책에서는 말하고 있습니다.

흔히 갖게 되는 우리의 확신의 토대가 이렇지 않을까요. 이성적으로 판단했다고는 하지만 도덕적인 가치에 기반하고 있는 생각도 많고요. 좋고 나쁨을 따지기 보다는 이런 태도가 인간이라고 생각해보면 왜 나와 다른 생각을 가진 사람이 많은지도 이해가 가지 않을까요?

🧘 추천 포인트

🐴 기본부터 달인까지 친절한 설명

이 책은 총 36가지의 대화 기법이 설명되어 있습니다. 기본부터 달인까지 총 6장에 걸쳐서 소개하고 있는데요, 이런 기법은 응용인식론, 인질 협상과 전문 협상, 사이비 종교 탈퇴, 심리학 제반 분야 등 다양한 분야의 검증된 연구 성과를 토대로 쓰여 있어요. 대화의 목표설정, 생각의 변화를 일으키는 방법, 논쟁을 풀어나가는 방법 등 대화에 적용할 유용한 팁들로 가득합니다.

🐴 이기는 대화가 아닌 이해하는 대화

이 책은 논쟁에서 이기는 것이 아니라 상대방을 이해하는 대화를 강조합니다. 상대를 설득하기보다는 그들의 입장을 존중하며 대화를 이어가는 방법을 소개하죠. 책에서는 이렇게 이야기 합니다 ‘상대방이 품은 의도와 동기는 내 짐작보다 좋을 가능성이 크다’ 이런 태도를 가진다면 굉장히 어른스럽고, 예의있게 대화를 이어갈 수 있지 않을까요?

“이야, 진짜 말 안 통하네?”했던 순간이 있었다면, 큰 도움이 되실 겁니다! 살아가다 보면 정말 이해가 가지 않는 이념과 사상을 가진 사람들이 많은데요, 그런 사람과 대화를 하게 된다면 꼭 알아 두어야 할 대화법이 아닌가 싶습니다. 책을 읽다 보면 구절마다 떠오르는 인물들이 한 명 씩(혹은 그 이상…!) 있었을 정도로 현실을 살아가는 우리들에게 도움이 될 좋은 책입니다. 읽고 난 후엔 좀 더 어른다운 대화를 하는 자신의 모습이 느껴지실 거예요!

*대표 이미지 출처: Singha Bohrer (-Bender) from Pixabay