설득의 심리학2를 팔기전 마지막으로 복습중인데 다시봐도 재밌는 내용이 많네요 <사회적 증거의 법칙> 긍정의 메시지-같은 방에 숙박한 많은 사람이 수건재사용을 하고있으니 동참해 주세요 부정의 메시지-많은 사람이 나무조각을 산에서 가져가서 큰 문제가 일어나고 있습니다 "사람들이 많이 하고있다"는 사회적 증거만으로 긍정적,부정적 행동을 증가시킬 수 있다. 결론적으로 원하는 행동은 사회적증거를 내세우고, 원하지 않는 행동은 사회적증거를 붙이지 않고 원천봉쇄해야한다.