카카오워크 해킹으로 업무 메일 본문·첨부파일 원본까지 유출, 피해 범위는 조사 중 🔓

2026년 11월 9일, 기업용 협업 서비스 카카오워크의 운영사 디케이테크인 시스템에 외부 공격자가 비정상적으로 접근해 일부 이용자의 개인정보가 유출됐어요. 카카오엔터프라이즈는 11월 12일 홈페이지 공지를 통해 이 사실을 알렸는데요. 이름·연락처 같은 기본 정보뿐 아니라 업무용 이메일 본문과 첨부파일 원본까지 유출된 것으로 확인됐어요.

카카오워크가 뭐야? 🖥️

카카오워크는 기업 내부에서 메시지·메일·파일 공유 등 업무 협업을 지원하는 서비스예요. 실제 시스템 운영·관리는 관계사인 디케이테크인이 담당해요. 카카오엔터프라이즈 자체도 카카오워크를 사내 협업 도구로 사용하고 있어요.

이번에 어떤 정보가 유출됐어? 🔓

유출 대상은 카카오엔터프라이즈 전·현직 임직원, 회사 계정을 사용한 외부 인원, 일부 이메일 수신자예요. 유출된 항목은 다음과 같아요.

• 기본 개인정보 📋: 이름, 닉네임, 소속 부서, 휴대전화번호, 이메일 주소가 포함됐어요.
• 업무 커뮤니케이션 내용 📨: 이메일 제목·본문, 이메일 첨부파일명, 암호화된 메시지, 메시지 내 첨부파일명, 첨부파일 원본까지 유출됐어요.

전체 피해 인원은 공개되지 않았고, 개인별로 유출된 항목과 범위는 달라요.

지금 어떤 상황이야? 🔍

디케이테크인은 유출 정황을 확인한 직후 외부 접근 경로를 차단했고, 현재 구체적인 사고 경위와 추가 유출 여부, 피해 범위를 조사 중이에요. 카카오엔터프라이즈는 현재까지 비밀번호 유출은 확인되지 않았다고 밝혔어요. 다만 예방 차원에서 카카오워크와 업무용 이메일 계정의 비밀번호를 변경하도록 권고했어요. 또 회사나 서비스 운영사를 사칭한 문자·이메일, 출처가 불분명한 링크와 첨부파일에 주의를 당부했어요.

내 정보가 유출됐는지는 디케이테크인의 개인정보 침해사고 조회 페이지에서 직접 확인할 수 있어요. 카카오엔터프라이즈는 추가로 확인된 내용은 해당 대상자에게 개별 안내할 예정이라고 밝혔어요.