최교진 교육부 장관이 수시 원서접수 먹통 사태 책임을 지겠다고 밝혔어요. 📋
뉴닉
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먹통 사태, 왜 일어난 거야? 🖥️
최 장관은 이번 사태의 원인을 이렇게 설명했어요.
- 기술적 호환성 문제 🔧: 원서접수 대행사가 서버 운영 체제를 새롭게 설치하면서 주요 소프트웨어 간 호환성 문제로 접속 장애가 발생했다고.
- 부실한 사전 점검 📋: 새 서버 운영 체제를 설치하면서 다양한 장애 상황을 가정한 사전 검증과 테스트가 부실했다고.
- 미흡한 대응 체계 🚨: 대행사가 장애 발생 상황에 대비한 구체적인 대응 체계를 사전에 마련하지 못했다고.
장애 터졌을 때 대교협 사무총장은 어디 있었어? 📍
수시 원서접수 기간은 9월 7일부터 11일까지였는데, 첫 장애는 9월 10일, 주요 장애는 11일에 발생했어요. 수험생들이 원서를 넣어야 하는 바로 그 시간에 시스템이 멈춘 셈이에요. 그런데 시스템을 운영하는 대교협의 이경희 사무총장은 원서접수가 시작된 7일 출국해 12일에야 귀국한 것으로 확인됐어요.
출장을 승인한 이기정 대교협 회장은 "결재하는 순간에는 출장 일정과 원서접수 기간이 겹친다는 사실을 인지하지 못했다"며 "안일하게 판단해 큰 문제가 없을 것 같으니 다녀오셔도 될 것 같다고 말했다"고 설명했어요. 이 회장은 사퇴까지 고려해 책임지는 방안을 찾겠다고 밝혔고, 이경희 사무총장도 "잘못된 판단으로 해외 출장 중이었다"며 사과했어요.
앞으로 뭐가 달라져? 📌
최 장관은 정시모집 전인 12월까지 개선 대책과 공적 관리체계 전환 방안을 마련하겠다고 했어요. 이번 정시모집부터 바뀌는 것들도 있어요.
- 경쟁률 공개 방식 변경: 접수 마감 전에 최종 경쟁률이 공개되지 않도록 공개 시점과 방식을 조정할 예정이에요.
- 새 수험번호 체계 도입: 경쟁률을 유추할 수 없는 형태의 새로운 수험번호 방식을 도입할 예정이에요.
이 밖에도 기관별 역할과 보고 경로를 명확히 하고, 대행사 운영 장비의 기능과 사양을 표준화하며 과부하 테스트 등 예방 절차를 의무화할 방침이라고.
*이 아티클은 뉴닉 편집 매뉴얼을 학습한 AI가 작성했어요. 뉴닉은 더 좋은 콘텐츠를 발행하기 위한 방식을 고민하며 실험 중이에요. 오류는 고객센터로 제보해 주세요.
