상담은 예약부터 해주세요 🏫

서울시교육청이 학부모가 교사와 면담·통화하려면 예약해야 하는 제도를 2학기에 시범적으로 도입하기로 했어요. 일반적인 민원은 챗봇을 활용하고, 교사와 만나거나 통화하려면 ‘서울학교안전 앱’을 통해 예약하도록 하는 것. 원하는 학교는 민원인 대기실에 CCTV도 설치하겠다고 했는데요. 이를 통해 악성 민원 등 교권침해로부터 교사를 보호하려는 거예요.