🔍 뉴닉은 왜 리브랜딩을 하게 되었을까?

뉴닉하면 무엇이 가장 먼저 떠오르시나요?
뉴스레터? 뉴스? 시사? 고슴이?

뉴닉은 약 110만 명의 뉴니커를 만나고 있는데요. 뉴스레터 구독자 수는 70만 명, 뉴스레터 서비스 중 1위를 차지하고 있어요. 뉴닉에 모인 뉴니커의 80%는 MZ세대고요. 하지만, 뉴닉엔 뉴스레터만 있는 걸까요?

뉴닉은 2018년 뉴스레터로 시작하여 2022년에는 애플리케이션을 출시했고, 작년 10월 말에는 지금보다 가벼운 형태로 뉴닉 커뮤니티를 오픈했어요. 올해 5월에는 뉴니커라면 누구든 콘텐츠를 작성할 수 있도록 ‘아티클’ 기능을 출시했어요. 최근에는 ‘경복궁 투어’, ‘현대미술 소셜링’ 등 유저 크리에이터와 협업한 다양한 온오프라인 상품을 판매하기도 했어요.

뉴닉, 지식 플랫폼으로의 여정🚀

뉴닉은 ‘뉴스레터’를 넘어 ‘지식 플랫폼’으로 나아가기 위해 조금씩 변화하고 성장해왔어요. 뉴닉 대표인 킴은 뉴닉이 지식 플랫폼을 지향하게 된 이유에 대해 이렇게 이야기했어요.

🐦 킴: 뉴닉을 통해 세상과 연결되고자 하는 뉴니커가 많아지면서 콘텐츠의 확장이 필요해졌고, 이를 위해 뉴닉은 뉴닉의 오리지널 콘텐츠를 다양하게 확장하면서, 뉴니커가 가진 지식과 경험을 자유롭게 공유할 수 있는 양방향 지식 플랫폼의 가능성을 두드려보게 되었어요.

뉴닉이 왜 ‘지식 플랫폼’을 지향하는지 궁금하다면? 🔗 뉴닉 대표 킴의 아티클 바로가기 (클릭)

뉴닉은 왜 리브랜딩을 하게 되었을까요?

뉴닉이 만들던 많은 변화를 뉴니커가 체감할 만큼 잘 알려주지 못했다고 생각했어요. 뉴닉에 애플리케이션이 있다는 점, 뉴닉이 시사 뿐만 아니라 트렌드·경제 등 다양한 분야의 콘텐츠를 다룬다는 점, 뉴니커도 뉴닉에서 글을 쓸 수 있다는 점 등이에요. 그리고 뉴닉의 애플리케이션, 웹페이지, 뉴스레터 모두 큰 개편을 앞두고 있었고요.

이 시점에 뉴닉의 새로운 모습인 ‘지식 플랫폼’으로의 변화를 뉴니커에게 잘 전해야한다고 생각했어요. SNS나 공지 등을 통해 뉴닉에서 이용할 수 있는 기능이나 사용법을 세세하게 설명하는 것도 중요하지만요. 먼저 뉴닉의 미션인 ‘사람과 세상을 연결한다’는 의미를 잘 담아내고 싶었고요.

많은 고민 끝에 기존의 브랜드 요소를 점검하고, 서비스 전반을 개편함과 동시에 리브랜딩을 실행하기로 결정했어요.

🐾 뉴닉 리브랜딩, 어떻게 이뤄졌을까?

뉴닉의 리브랜딩은 브랜드셀이 모여 만들었을까요? 정답은 X!

뉴닉은 작년 말, 리브랜딩을 주도할 팀을 구성했어요. 리브랜딩 팀에는 브랜드셀을 비롯해 콘텐츠셀, 제품셀 다양한 직군의 팀원들이 모였는데요. 서로 다른 관점의 의견을 풍부하게 나누고, 변화하는 브랜드 가치를 뉴닉의 모든 영역에 녹여내기 위해서였어요.

🏖 프로덕트 디자이너 요니: 여러 직군이 모여 함께 아이디어를 나누고, 브랜드 구조를 합의한 과정들이 의미 있었다고 생각해요.

🦁 백엔드 엔지니어 벤: 시행착오를 겪으면서 앞으로 나아가야 한다는 걸 배웠고, 앞으로도 배울 것 같아요.

리브랜딩 프로젝트가 본격적으로 시작되면서, 리브랜딩 팀은 매주 2회 회의를 진행했어요. 뉴닉의 브랜드 구조를 도출하는 과정부터 정말 치열한 회의가 거듭되었는데요. 다양한 직군이 모인 만큼 뉴닉의 고객 정의에서부터 고슴이, 앱 내부 아이콘까지 폭넓은 범위의 논의가 진행되었고, 모두가 각 분야의 오너십을 발휘했어요. 뉴닉 리브랜딩 프로젝트의 첫 단계, 브랜드 개념 및 아이덴티티 정의에서는 3가지의 세부 단계를 거쳐 새로운 뉴닉다움을 정의했습니다.

STEP 1. 뉴닉의 브랜드 개념 및 아이덴티티

1. 뉴니커 다시 보기 🧡: 6년의 시간동안, 뉴닉과 함께해 준 ‘뉴니커’를 어떻게 바라볼 것인지 살펴봤어요. “뉴니커에게 진정으로 필요한 것은 무엇일까?” “뉴니커가 뉴닉을 통해 얻고 있는 것, 앞으로 바라는 것은 무엇일까?”를 질문했어요.

2. 뉴닉의 현재와 미래 그리기 🧭: ‘뉴니커 다시 보기’ 단계로부터 뉴닉이 현재 어떠한 역할을 하고 있고, 미래엔 어떤 역할을 하고 싶은지를 고민했어요. 뉴닉의 존재 이유와 목적, 그리고 뉴닉이 앞으로 나아갈 지향점에 관해 뉴닉 팀이 함께 합의하고 뉴닉을 새롭게 그려보는 과정을 가졌습니다.

3. 새로워진 뉴닉 정의하기 🦔: 뉴닉이 제공하는 서비스를 구조화하고, 뉴닉을 경험하며 느낄 수 있는 브랜드 경험의 단계를 “발견, 연결, 경험”이라는 3가지의 브랜드 에센스로 정의했어요. 이 과정을 통해 새로워진 뉴닉은 어떤 곳인지 정의했습니다.

🦔 새로워진 뉴닉을 소개해요.

뉴닉 소개｜ 뉴닉, 어떤 곳인데?

뉴닉은 나와 세상이 궁금한 사람들에게

발견: ‘나’에게 유익한 지식을 쉽고 재밌게 발견하고,
연결: ‘나’와 같거나 다른, 다양한 사람들과 건강하게 연결하고,
경험: ‘나’를 위한 지식을 새롭고 다채롭게 경험하는

서비스를 제공하는 지식 플랫폼이예요.

뉴닉 미션과 비전｜ 뉴닉이 존재하는 이유, 뉴닉은 어떤 미래를 꿈꿀까?

뉴닉은 세상이 궁금한 사람들 모두와 세상을 연결하고자 해요. 세상이 궁금한 수많은 '나', 세상이 궁금한 사람들은 뉴닉을 통해 지식을 경험하고 공유하며 성장하는 '나'를 발견하고, 더 나은 세상을 만들 수 있어요.

뉴닉의 서비스｜ 뉴닉, 어떻게 만날 수 있어?

📱 뉴닉 애플리케이션

언제 어디서든 뉴니커와 함께해요.
뉴닉 애플리케이션을 통해 더 넓은 세상을 만날 수 있어요.

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뉴닉의 달라진 서비스, 어떠셨나요? 뉴니커에게 좋은 경험이길 바라는 뉴닉 팀의 마음을 꾹꾹 담아 전해보아요! 뉴닉의 리브랜딩 이야기 시리즈 2편은 뉴닉다운 브랜드 경험 이야기, 3편은 숫자로 보는 뉴닉의 성장이야기를 준비하고 있어요. 다음 리브랜딩 이야기 아티클을 기대해주세요!