공감합니다.. 오프라인 매장에서 직원의 오너십과 전문성, 태도가 그 브랜드 이미지를 결정하는 key 요소 중 하나인듯요 정말!!!!! 가끔 나랑은 상관없다는 태도의 직원분을 만나면 와장창 환상이 깨지는 걸 보면... 핵심 접점입니다 정말!! 룰루레몬 😍