๐ ๋ง์ผํฐ๋ผ๋ฉด ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ 2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ 1 (+์๋ฃ์ง ์ฆ์ )
์์ฑ์ ๊น์ฉํ
2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋
๐ ๋ง์ผํฐ๋ผ๋ฉด ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ 2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ 1 (+์๋ฃ์ง ์ฆ์ )

๏ปฟ

๋ง์ผํฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ, ์์ฆ ๋ง์ผํ โฆ ํ ๋งํ์ ๊ฐ์?
๏ปฟ
ํธ๋ ๋๋ ๋งค๋ ๋ฐ๋๊ณ , ์๋ก์ด ํ๋ซํผ์ด ๋ฑ์ฅํ๋ฉฐ AI๋ ๋ค์ํ ์์ญ์์ ์น๊ณ ์ฌ๋ผ์ค๊ณ ์์ต๋๋ค.
ํ๋๋ "๋ฉํ๋ฒ์ค"๊ฐ ํธ๋ ๋๋ผํด์ ๋ค๋ค ๋ฐ์ด๋ค์๋๋ฐ, ์ง๊ธ์ ๊ฑฐ์ ์ํ์ง ๋จ์ด๊ฐ ๋์๊ณ ์๋ ๊น์ง๋ง ํด๋ ์ํผ์ "์ด๊ฑฐ ์ ํ๋ฉด ๋ค์ณ์ง๋ค"๋ ๋ง์ด ๋์ฌ ์ ๋์์ง๋ง, ์์ฆ ์์ฅ์์ ์์ ๊ฐ์ง ์์ฃ .

๊ทธ๋๋ ๋ง๊ณ ์ง๊ธ์ ํ๋ฆฐ ์์ฅํ๊ฒฝ๊ณผ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋.. 2025๋ , ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋์ ์ง์คํด์ผ ํ ๊น์?
์ด 3ํธ์ ์๋ฆฌ์ฆ๋ฅผ ํตํด ์ฌํด ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ ํต์ฌ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ 4๊ฐ์ง๋ฅผ ์ค์ ์ฌ๋ก์ ํจ๊ป ํ์ด ๋ณผํ ๋ฐ์. ์ด๋ฒ ํธ์์๋ 2023-24๋ ๋ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋์ ๋น๊ตํด๋ณด๋ฉฐ ๋ณํ์ ํ๋ฆ์ ๋์ง๊ณ , 2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋์ธ AI์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์ดํด๋ณด๋ฉฐ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋๋๊ณ ์ถ์ต๋๋ค.
๏ปฟ

๏ปฟ๐2023๋ ๋ ๋ถํฐ 2025๋ ๊น์ง ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋์ ๋ณํ๏ปฟ
๏ปฟํฌ๋ธ์ค์ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก 2023๋ ๋ถํฐ ํ์ฌ 2025๋ ๊น์ง์ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ ๋ณํ๋ฅผ ํ๋ก ์ ๋ฆฌํด ๋ณด์์ต๋๋ค.

๏ปฟํนํ 2023๋ ๋ถํฐ 2024๋ ๊น์ง ๊ฐ์ฅ ํ๋ฐํ๋ โ์งง์ ์์โ ํธ๋ ๋์ ํํฅ์ด ๋์ ๋๋๋ฐ์. ์งง์ ์์์ ์ ์ฑ๊ธฐ์์ ์ธ 2023๋ ์๋ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋์ ์ฃผ์ ํต์ฌ ํค์๋์์ต๋๋ค.
๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ๋ฆด์ค, ์ ํ๋ธ ์ผ์ธ , ํฑํก ๋ฑ์ด ๊ธ๋ถ์ํ์๊ณ ํนํ, ํฑํก๊ณผ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ๋ฆด์ค์ ์ฌ์ฉ ์๊ฐ์ด ์ฆ๊ฐํ๋ฉด์ ๊ธฐ์ ๋ค๋ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์งง์ ์์์ ํ์ฉํ ๋ง์ผํ ์ ์งํํ์์ฃ . ํ์ง๋ง 2024๋ ๋ถํฐ ์งง์ ์์์ ์ธ๊ฒ์ด์ง๋จผํธ ํ๋ฝ์ด ๋์ ๋๊ฒ ๋ํ๋๊ธฐ ์์ํ์ต๋๋ค.
๏ปฟ23๋ ํ๊ท ์ฐธ์ฌ์จ 1.66% โ 24๋ 1.23%๋ก ๊ฐ์
์ ์ฒด ์ํธ์์ฉ๋ฅ ๋ 21๋ 2.41% โ 23๋ 0.50%๋ก ๊ธ๊ฐ
๋๋ฌ ๋ฒ์๋ 22๋ ๋๋น ํ๊ท 7.6% ๊ฐ์๏ปฟ์คํ๋ผ์ฐํธ ์์ (https://sproutsocial.com) 2024๋ ์ ์์์ผ ํ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ํต๊ณ๏ปฟ
๏ปฟ
์ด์ ๋ ๋ฌด์์ผ๊น์?
์ฝํ ์ธ ๊ณผ์ : ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ ์๊ฐ ๋์ด๋๋ฉด์ ๋์ ๋๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ ค์์ง
์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ์ ๋ณํ : ํ๋ซํผ๋ค์ด ์ ๋ฃ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์ฐ์ ๋ ธ์ถ, ์์ฐ ๋ ธ์ถ์ด ์ด๋ ค์์ง
์ ํ์ง ์ด์ : ํ๋ค๋ฆฌ๋ ์์, ํธ์ง ๋ถ๋, ์กฐ๋ช ๋ถ๋ ๋ฑ ์์์ ํ์ง์ ๋ฐ๋ฅธ ์ธ๊ฒ์ด์ง๋จผํธ ์ํฅ
์ฌ์ฉ์ ํผ๋ก๋ ์ฆ๊ฐ: ์ฌํ์ฉ๋์ด ๋๋ ค ์ฐ๋ ๋์์๊ณผ ๊ฐ์ด ์์ ํธ๋ ๋๊ฐ ์์์ง๋ฉฐ ์๋น๋ ๋์ง๋ง, ์ค์ ์ ํ์จ(๊ตฌ๋งค, ๊ตฌ๋ ๋ฑ)์ ๋ฎ์์ผ๋ก ์ ๋ฆฌ ํด ๋ณผ ์ ์๊ฒ ์ต๋๋ค.
๏ปฟ
๏ปฟ์ฃผ๋ชฉํด์ผํ 2025๋ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋๏ปฟ
๏ปฟ๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด 2025๋ ๋์๋ ์ด๋ค ํธ๋ ๋๋ฅผ ์ฃผ๋ชฉํด๋ด์ผ ํ ์ง ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
"๏ปฟ AI ๋ง์ผํ , ํจ๊ปํ๊ฑฐ๋ or ์ ๋ํ๊ฑฐ๋ "
๏ปฟ๊ด๊ณ ์ด์, ์ฝํ ์ธ ์ ์, ๊ณ ๊ฐ ์๋๊น์ง ยทยทยท AI ๊ธฐ์ ์ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ๋ฌด์๋ ๊น์์ด ๋ค์ด์์ต๋๋ค. AI๋ ์ด๋ฏธ ๋ง์ผํ ์์ญ์์ ์์ฐ์ฑ๊ณผ ํจ์จ์ฑ์ ๊ทน๋ํํ๋ ์ญํ ์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ผ๋ง ์ , ์งํ์ฒ ์์ ๋ณธ๊ด๊ณ ์ ๋๋ค.
๏ปฟ

๏ปฟ
๋ชจ๋ธ์ด ๋๋ฌด๋ ์๋ฒฝํ ๋น์ฃผ์ผ์ด๋ผ "์ฐจ์์ฐ๊ฐ ๋ชจ๋ธ์ธ๊ฐ?" ํ๋๋ฐโฆ ์๊ณ ๋ณด๋ "AI ๋ชจ๋ธ"์ด์์ต๋๋ค
์๋์์์ AI ๋ชจ๋ธ์ ํ์ฉํด ์ ์ํ ๊ด๊ณ ์์ฃ . ์ค์ ์ฐจ์์ฐ์จ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ ํ์ฌ์ ๊ด๊ณ ๋ชจ๋ธ์ด ๋์ด์ค๋ค๋ฉด ์ ๋ง ์ข๊ฒ ์ง๋ง!! ์์ ํ์ฌ์์ ๊ด๊ณ ๋น๋ฅผ ๊ฐ๋นํ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ง์ด๋ง ํ๊ฒ ์ฃ ํ์ง๋ง AI๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ์ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์๋ํ ๋ฐ์ ๋น์ทํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ๋ด์ด ์ค ์๋์ ๊ด๊ณ ์ฌ๋ก๋ AI๋ฅผ ์ฝํ ์ธ ์์ญ์์ ์ ํ์ฉํ๊ณ ์๋ ์ฌ๋ก๋ผ ๋ณผ ์ ์๊ฒ ์ต๋๋ค.
๋ค๋ฅธ ๋งค์ฒด๋ ์ดํด๋ณผ๊น์? ๋ธ๋ก๊ทธ, ์ค๋ ๋์ ๊ฐ์ ํ ์คํธ ๊ธฐ๋ฐ์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ์ํ ๋๋ AI๋ฅผ ํตํด ์ํ๋ ํค์ค๋งค๋๋ฅผ ํ์ต์์ผ ๊ธ์ ์์ฑํด์ค ์ ์์ฃ . ์ด์ฒ๋ผ ์ ์ ๋ฆฌ์์ค๋ก ์๋ํ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ต์ ํ๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์์ ์ฝํ ์ธ ๋ ์ด๋ฏธ ์์ ์ ์ AI ๋ฅผ ํ์ฉํด ํจ์จ์ฑ์ ๊ฐ์ ธ๊ฐ๊ณ ์๊ธฐ๋ ํ๊ณ ์. ์ ๊ฐ ๊ตฌ๊ตฌ์ ์ ์ค๋ช ์ ํด๋ ํผ๋ถ๋ก ์๋ฟ๋ ์์ญ๋ค์ด๋ผ ์๊ฐํฉ๋๋ค.

๏ปฟ์ด์ฒ๋ผ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์๋ฆฌ๊ฐ ์ํ๋ ๋งํผ AI๊ฐ ๋ง๋ ๊ฒ๊ณผ ์ฌ๋์ด ๋ง๋ ๊ฒ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋๊ปด์ง์ง ์์ ์ ๋๋ก ๋ฐ์ ํ ์๋์์ ์ฐ๋ฆฌ ๋ง์ผํฐ๋ค์ ์ด๋ค ๊ด์ ์ ๊ฐ๊ณ ์ผ์ ํด์ผํ ๊น์? ๏ปฟ
๏ปฟ1๏ธโฃ AI์ ํจ๊ป ์ผํ๋ค! AI์ ์ฐ๋ ๋ง์ผํฐ
๏ปฟAI์ ํจ๊ปํ๋, AI๋ฅผ ์์ฐ๋ ๋ง์ผํฐ๋ก์ ํ๋๋ฅผ ๊ฐ๋๊ฒ ์ค์ํ๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
์ด์ ๋ถํฐ๋ Meta์ AI๊ธฐ์ ์ด ์ ๋ชฉ๋ ๊ด๊ณ ์บ ํ์ธ ์ฌ๋ก์ ํจ๊ป ๋ง์๋๋ ค๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. Meta์ ์ด๋๋ฐดํฐ์ง+ ์บ ํ์ธ์ ์ด๋ฏธ ์๊ณ ๊ณ์๊ฑฐ๋ ์ฌ์ฉํด๋ณด์ ์ ์ด ์์ผ์คํ ๋ฐ์. ์์ฌ๋ ๊ด๋ จ๋ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๋ฃ์ผ๋ฉด AI๊ฐ ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ์ ๋ถ์ํด์ ๊ทธ์ ๋ง๋ ์์ฌ๋ฅผ ๋๋ฒจ๋กญํ๊ณ , ๋ฉํ ๋ด ๋งค์ฒด์ ์ก์ถ ํ๋ฉด์ ์ต์ ํ๋ฅผ ํด์ฃผ๊ณ ์์ต๋๋ค.

๏ปฟ๋ ์ต๊ทผ์๋ ์์ฃผ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด ์์์ด ์ ํด์ก๋๋ฐ์๏ปฟ

๏ปฟ
๊ฐ๋จํ ์์ฝํด๋ณด๋ฉด ๊ธฐ์กด์ ๋ฐ์ง ๊ฒ์(Dense Retrieval)๊ณผ ์์ฑ ๊ฒ์(Generative Retrieval)์ ๊ฒฐํฉํ ํ์ด๋ธ๋ฆฌ๋ ์ถ์ฒ ์์คํ ์ธ ๋ผ์ด๊ฑฐ(LIGER)๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ค๋ ๋ด์ฉ ์ ๋๋ค. ์ฆ, ๊ธฐ์กด์๋ "๋ค๊ฐ ์ง๊ธ ๊ด์ฌ ์๋ ๊ฒ"์ ์ถ์ฒํ๋ ๋ฐฉ์์ด์๋ค๋ฉด, ์์ผ๋ก๋ "๋ค๊ฐ ์์ผ๋ก ๊ด์ฌ์ ๊ฐ์ง ๋งํ ๊ฒ"์ ์์ธกํ์ฌ ์ถ์ฒํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ฐ๋๊ฒ ๋ ๋ค๋ ๊ฒ ์ ๋๋ค.
์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ธฐ์กด์์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ "๋ฌ๋ํ"๋ฅผ ๊ฒ์ํ๋ฉด, ๋ค์ํ ๋ธ๋๋์ ๋ฌ๋ํ๋ฅผ ์ถ์ฒ ํด์ฃผ์์ง๋ง, ์์ผ๋ก๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ "๋ฌ๋ํ"๋ฅผ ๊ฒ์ํ๋ฉด ๋ฌ๋๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์ค๋งํธ์์น, ์ด๋๋ณต, ํผํธ๋์ค ์ฑ๊น์ง ์ถ์ฒํด ์ค ์ ์๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด์ฃ .
์ด๋ฌํ AI์์ ํ์ ์ ์ฐ๋ฆฌ ๋ง์ผํฐ๋ค์ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ด ์์ง ์ธ์ํ์ง๋ ๋ชปํ์ง๋ง, ์ ์ฌ๋์ด ์๋ ๋์ฆ๋ฅผ ์ ์ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ๋ง์ผํ ์ ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ฆ ์ด์ ๋ ๊ณ ๊ฐ์ด "์ฐพ๋ ๊ฒ"์ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, "๊ณง ์ฐพ๊ฒ ๋ ๊ฒ"์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ ์ํ๋ ๋ง์ผํ ์ด ํ์ํ๋ค๋ ์๋ฏธ๋ก ๋ณผ ์ ์๊ฒ ์ต๋๋ค.
๏ปฟ
๏ปฟ2๏ธโฃ AI๊ฐ ์ ๊ทผํ์ง ๋ชปํ๋ ์์ญ์ ๊ณต๋ตํ๋, ์ ๋ํ๋ ๋ง์ผํฐ๏ปฟ
๏ปฟ
AI๋ฅผ ํตํด ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ํ๊ณ ์๋ํํ๋ ๋ฑ ์ ๋ฌด์ ํจ์จ์ฑ์ ๋์ผ ์ ์์ง๋ง, ๋ธ๋๋์ ๊ณ ๊ฐ ์ฌ์ด์ ์ ์์ ์ ๋๊ฐ์ ํ์ฑํ๋ ์ผ์
๊ฒฐ๊ตญ ์ฌ๋์ ๋ชซ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด AI๊ฐ ์ ๊ทผํ์ง ๋ชปํ๋, ์ ๋ํ๋ ๋ง์ผํ ์ญ๋์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฐํ ํด๋ณผ ์ ์์๊น์?
๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ํธ์์ฉ(Interactive Marketing)
AI๊ฐ ์ ๊ทผํ์ง ๋ชปํ๋ ์์ญ์ ๋ง์ผํ ์ ํ๋ค๋ผ๋ ๊ธฐ์ค์ ์๊ฑฐํด ์ธํฐ๋ ํฐ๋ธ(Interactive)๋ผ๋ ๊ด์ ์ ์๊ฐํด๋ด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ธํฐ๋ ํฐ๋ธ๋ 2025๋ ํธ๋ ๋์์ 3๋ฒ์งธ ์์๋ฅผ ์ฐจ์งํ ๋งํผ ๋ง์ด ๋ ์ค๋ฅธ ํค์๋ ์ธ๋ฐ์.
๋ฐฐ๋ฌ์๋ฏผ์กฑ์ด ์งํํ๋ ๋ง์ผํ ๋ค์ ๊ธฐ์ตํ์๋์?


๏ปฟ
๋ง์ผํ ์์ ๋ฐ๊น์ง ํ์ฉ๋์๋ ๋ฐฐ๋ฏผ ์ ์ถ ๋ฌธ์์ ๋ํ์๋ถํฐ ์ด๋ฑํ์๊น์ง ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ต ์น๊ตฌ๋ค๋ผ๋ฆฌ ๋๊ธ์ ๋ฌ๊ณ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ๋๊ธ์ด ๋ฌ๋ฆฐ 1๋ฑ ํ๊ต์ ์นํจ 1000๋ง๋ฆฌ ์๋ ์บ ํ์ธ, ๊ทธ ์ธ ์๋ ์น๋ฏ๋ฆฌ์ ํ ์คํธ, ๋ก๋ณถ์ด ๋ง์คํฐ ํ ์คํธ ๋ฑ ๋จ์ํ "๋ธ๋๋ ๋ฉ์์ง"๋ง์ ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ ์๋๋ผ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ง์ ์ฐธ์ฌํ๊ณ ๋ธ๋๋์ ๊ณ ๊ฐ๊ฐ์ ๋์ด ๋ฌธํ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด ๊ฐ๋ฉฐ ๋ธ๋๋์ ์ํธ์์ฉํ๋ ์ธํฐ๋ ํฐ๋ธ์ ๋ํ์ ์ธ ์ฌ๋ก๋ผ๊ณ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ํ ๊ณ ์ ๋ ํ๊น์ด ์๋ ๋๊ตฌ๋. ์ ์ธ๋๊ฐ ์ฐธ์ฌ ํ ์ ์๋ค๋ ์ ์์ ๋ธ๋๋์ ์น๋ฐํ ๋ผํฌํ์ฑ์ ๊ตฌ์ถํ ๋ฐฐ๋ฏผ์ ๋จ์ํ '๋ฐฐ๋ฌ ์ฑ'์ด ์๋ '๋ฌธํ ํ๋ซํผ'์ผ๋ก ์ธ์ ๋๋ฉฐ, ํด๋น ๋๋ฉ์ธ์์ ๋์ฒด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ๋ธ๋๋๋ก์ ํฌ์ง์ ๋์ ํ ์ฌ๋ก๋ผ๊ณ ๋ ํ ์ ์๊ฒ ์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง!!
์ด๋์๊ฐ๋ถํฐ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์กฐ์ฉํด์ก์ต๋๋ค.

๏ปฟ
๊ฐ์๊ธฐ ์ฌ๋ผ์ง ์ธํฐ๋ ํฐ๋ธ๋ ์ด๋ค ๋ณํ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ๋ค์ 2025์ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ ํต์ฌ ํค์๋๋ก ๋ ์ค๋ฅด๊ฒ ๋์๋์ง
2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ 2ํธ์์ ๊ณ์ ์ด์ด๊ฐ๊ฒ ์ต๋๋ค.
๏ปฟ2ํธ์์๋ 2025 ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ 2ํ : "์ธํฐ๋ ํฐ๋ธ์ ์จ๋๋ฏธ๋์ด" ํธ๋ ๋์ ์ ๋ต์ ๋ค๋ฃน๋๋ค.๏ปฟ
๏ปฟโถ23๋ ~25๋ ๋ง์ผํ ํธ๋ ๋ ์ํฐํด(๋ฌด๋ฃ์ ๊ณต)๏ปฟ
๏ปฟ
๏ปฟ๏ปฟ