미국이 새로운 관세 정책을 발표하면서 전 세계 뷰티 시장에 큰 파장이 일고 있습니다. 캐나다, 중국, 영국, EU 등 주요 시장 소비자들은 물가 상승과 공급망 혼란 때문에 뷰티 제품 구매를 뒤로 미루고 있어요. 실제로 구글 검색 트렌드에서도 '가성비'와 '예산 친화적' 같은 키워드가 전 세계적으로 급증했습니다.

"10명 중 6명이 저가 브랜드로 갈아타고, 10명 중 5명이 더 싼 브랜드를 찾는다" 관세 쇼크의 핵심은 '불확실성'입니다. 글로벌 소비자들은 단지 비싼 제품을 피하려는게 아니라 혼란스러운 상황에서 마음의 안정을 주고, 합리적인 가치를 제공하며, 명확한 메시지를 전달하는 브랜드를 적극적으로 찾고 있습니다.

이런 ‘관세 대응 소비’는 브랜드 선택을 단순하게 만들고, 정직한 가치를 제공하며, 감정적으로도 만족스러운 제품을 내놓는 브랜드에게는 오히려 새로운 기회가 되고 있습니다. 뷰티가 필수품인 동시에 사치품이 된 지금, 브랜드는 소비자들이 더 의미 있는 소비를 하고 만족감을 느낄 수 있도록 하는 전략을 고민해야 합니다.

🔎 이런 이야기를 전해드려요

① 투명한 관세 커뮤니케이션: 솔직함으로 신뢰 쌓기
② 불황기 소비 루틴: 적게 사도 똑똑하게
③ '반관세' 글리머: 나에게 주는 소소한 선물
④ 소프트 웰니스: 일상 속 회복 탄력성

1️⃣ 투명한 관세 커뮤니케이션: 솔직함으로 신뢰 쌓기

관세로 인한 불확실성이 커질수록 소비자들은 브랜드의 솔직한 소통을 원하고 있습니다. 미국 소비자 82%가 "관세 때문에 가격이 오른다면 투명하게 공개해달라"고 요구하는 상황에서, 가격 변동 이유를 명확히 설명하고 다양한 가격대 옵션을 제공하는 브랜드가 오히려 신뢰를 얻고 있는 상황입니다. 혼란스러운 시기일수록 정직하고 솔직한 커뮤니케이션은 브랜드의 경쟁력이 됩니다.

2️⃣ 불황기 소비 루틴: 적게 사도 똑똑하게

소비자들이 새로운 제품 실험보다는 검증된 제품에 집중하면서, '더 간단하고 더 스마트한 제품'을 추구하는 트렌드가 확산되고 있습니다. 비싼 전문 시술 대신 집에서 할 수 있는 홈케어 솔루션이나, 고가 브랜드와 유사한 효과를 내는 합리적 가격의 '듀프(저렴이)'에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 소비자로 하여금 제품의 성능이나 즐거움을 잃지 않으면서도 자신의 루틴을 지킬 수 있도록 한다면, 브랜드 신뢰도와 가치 소비에 도움이 될 것 입니다.

3️⃣ '반관세' 글리머: 나에게 주는 소소한 선물

글리머(Glimmer)는 작고 저렴하지만 순간적인 기쁨과 만족을 주는 제품을 의미합니다. 어려운 시기에 나에게 주는 소소한 선물과 같은 제품을 제공한 브랜드들이 정서적 공감을 얻고 있습니다. 관세로 인한 결핍을 강요받는 상황에서 소비자들은 작은 순간들에 의지하게 되며, 아름답고 촉감이 좋고 유용한 셀프케어 아이템이나 재미와 기능을 겸비한 장난기 넘치는 뷰티 펀 유틸리티에 집중하고 있습니다.

4️⃣ 소프트 웰니스: 일상 속 회복 탄력성

경제적 스트레스가 증가하면서 접근성 높고 현실적인 셀프케어 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 본격적인 웰니스가 아닌 '소프트 웰니스' - 즉, 일상에 쉽게 도입할 수 있으면서도 마음과 몸, 영혼의 회복탄력성을 높여주는 제품들이 주목받고 있어요. 진정, 수면, 스트레스 완화 기능을 통합한 제품이나 향으로 기분을 전환시켜주는 스킨케어, 퍼퓸 제품이나 에너지, 수면, 건강한 피부를 돕는 올인원 제품 등에 대한 관심이 증가하고 있습니다.

📝 뷰티브랜드를 위한 실천 전략

• "투명성 = 새로운 경쟁력"

  불가피한 가격 변동이 있다면 소비자가 이해할 수 있도록 솔직하게 소통해보세요. 관세 영향으로 가격이 오른다면 숨기지 말고 명확히 설명하는 것이 오히려 신뢰를 쌓습니다.

   

• "베스트셀러 집중이 생존 전략"
  신제품 개발보다 검증된 히트상품에 역량을 집중하세요. 소비자들이 실험적 구매를 줄이고 있는 지금, 새로운 제품보다는 이미 검증된 베스트셀러의 개선과 확장이 더 효과적입니다. 용량 다양화, 리필 패키징, 세트 할인 등으로 같은 제품을 다양하게 경험할 수 있게 하세요.

• "작은 즐거움이 큰 마케팅이 되는 시대"

  ‘소확행’을 안겨주는 글리머 제품으로 새로운 고객층을 공략하세요. 어려운 시기일수록 작고 저렴한 '나에게 주는 선물'이 소비자 마음을 움직입니다. 핸드크림, 립밤처럼 부담 없는 가격대 제품에 특별한 패키징이나 독특한 향을 더해보세요.

• "웰니스 + 뷰티 = 필수 조합"

  관세 쇼크로 스트레스가 증가한 소비자들에게 단순한 미용 효과를 넘어 정서적 안정감을 주는 제품이 필요합니다. 라벤더나 카모마일 같은 진정 성분을 활용한 클렌저, 마그네슘이 함유된 바디로션, 아로마 성분의 미스트 등을 고려해보세요.

🌟 위기를 기회로 바꾸는 브랜드가 되려면

관세 쇼크는 K-뷰티 브랜드의 글로벌 진출에 있어 어려운 상황이지만, 소비자의 진짜 니즈를 파악하고 거기에 맞는 가치를 제공하는 브랜드에게는 새로운 성장의 기회가 되고 있습니다. 중요한 건 단순히 가격을 낮추는 게 아니라, 투명함과 신뢰, 그리고 감정적 가치를 통해 소비자에게 진짜 의미 있는 경험을 주는 것입니다.

관세라는 외부 충격 속에서도 소비자와 진정성 있는 관계를 구축하고, 솔직한 소통과 스트레스 케어 솔루션, 감성적 가치를 제공하는 브랜드들이 결국 살아남고 성장하고 있습니다. 지금이야말로 브랜드의 진짜 가치와 철학을 보여줄 때입니다.