카톡, 갤럭시 녹음, 클로바노트 다 쓰는데 왜 자꾸 까먹을까요?

카톡, 갤럭시 녹음, 클로바노트 다 쓰는데 왜 자꾸 까먹을까요?

작성자 공여사들

노션 시스템 인사이트

카톡, 갤럭시 녹음, 클로바노트 다 쓰는데 왜 자꾸 까먹을까요?

공여사들
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@gongysd
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왜 대표가 끝까지 쫓아다녀야 일이 끝날까요?

작은 회사에서 대표가 보내는 일주일을 떠올려볼게요. 회의만 세어도 기본 10개, 많으면 그 이상이죠. 회의는 꼼꼼히 남겨보겠다고 클로바노트 켜고, 스마트폰 녹음도 하고, ChatGPT로 요약까지 시켜 봅니다. 회의 끝나면 카톡에 할 일을 한 줄씩 적어 팀원들을 태그하고요. 그런데도 정작 중요한 일은 계속 뒤로 밀리고, 놓치는 일은 여전히 생깁니다.

툴은 이것저것 쓰고 있는데, 회의 끝나고 나면 결국 이렇게 묻게 됩니다. “이거 누가 하기로 했었죠?” “기한이 언제까지였지요?” 결국 사람 머릿속을 다시 뒤져야만 다음 스텝이 보이는 구조인 거예요. 그러다 보니 대표도 가끔은 기억이 가물가물하고, 팀원이 놓친 일을 보고도 애매해서 한마디 못 하고 지나가는 일이 반복됩니다.

결정사항·담당자·마감일이 한 줄로 정리되는 회의록 틀이 없으면, 회의가 끝날 때마다 ‘다시 맞춰보기 회의’를 자연스럽게 한 번 더 하게 됩니다.

이건 대표가 성실하지 않아서도, 직원들이 책임감이 부족해서도 아닙니다. 일을 해도 해도 흩어질 수밖에 없는, ‘업무 구조’ 자체가 애초에 잘못 설계되어 있기 때문이에요.

이대로 두면 회사는 결국 ‘기억력’으로 버티게 됩니다

작은 기업 회의록, 클로바노트/챗GPT/카톡 다 써봐도 팔로업 안 되는 진짜 이유

이 구조를 손대지 않고 계속 두면 어떤 일이 벌어질까요? 우선 회의는 계속 늘어납니다. 작은 기업일수록 대표가 직접 나가서 하는 미팅과 영업 자리가 많아요. 주 10회의 회의는 기본, 그 이상이 되는 경우도 흔합니다. 오늘 회의에서 정한 내용이 내일 다른 회의에서 슬쩍 바뀌고, 어제 합의한 내용이 말도 없이 사라지는 일도 심심찮게 일어납니다.

그러면 회사는 이렇게 돌아갑니다. 회의는 많이 했는데, 지금 무엇이 어디까지 진행됐는지 아는 사람은 아무도 없는 상태. 한 번씩 “저번에 그거 어떻게 하기로 했었죠?” 하고 물어봐야 겨우 기억이 끌려 나옵니다. 기록은 이곳저곳 흩어져 있고, 실제 실행은 사람 기억력과 양심에 기대는 구조가 되는 거죠.

결국 대표는 “이건 챙겼나, 저건 다 됐나” 확인하느라 하루를 보냅니다. 직원 입장에서도 “분명 뭔가 있었는데…” 하는 찜찜함과 피로감만 쌓이고요. 작은 팀이라 더 빠르게 움직여야 하는데, 실제론 ‘회의 + 카톡 + 각자 기억’ 3단 구조 때문에 대기업보다 느리게 움직이는 회사가 되어버립니다.

이런 상황이 반복된다면, 문제는 ‘도구 선택’이 아니라 ‘업무가 흘러가는 워크스페이스 구조’에 있습니다.

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왜 ‘회의록 도구’를 갈아타도 문제는 그대로일까요?

많은 대표가 이렇게 생각합니다. “회의록만 제대로 쓰면 돼. 문서로 정리해두면, 보고 혼자서 알아서 하겠지.” 그래서 클로바노트, 여러 AI 녹음 앱, 메신저 메모 기능 같은 회의록 도구들을 계속 바꿔 써봅니다. 그런데도 회의 후 팔로업 문제는 좀처럼 사라지지 않죠.

이유는 단순합니다. 지금 바꾸고 있는 건 ‘회의록 도구’인데, 정작 회사에 필요한 건 ‘회의록 + 워크스페이스’이기 때문입니다. 회의에서 나온 이야기가 바로 업무와 연결되는 공간이 아니라, 그저 “말한 내용을 잘 기록해주는 곳”에만 차곡차곡 쌓이고 있어서, 실행까지 가는 거리가 너무 멀어지는 거예요.

결국 회의가 끝나면 대표와 직원 모두 같은 일을 반복합니다. 회의록에서 다시 필요한 내용을 골라 적고, 다른 툴에 옮겨 적고, 또 따로 할 일 목록을 만들어야 합니다. 익숙해지는 건 툴 사용법뿐이고, 실제 실무 흐름은 여전히 구멍이 많습니다.

회의에서 나온 할 일이 자동으로 쌓이고, 그 자리에서 담당자와 마감일까지 연결되는 업무 관리 시스템이 있어야, 대표가 일일이 쫓아다니지 않아도 회사가 굴러갑니다.

‘회의록 잘 쓰는 사람’이 회사에 필요한 것처럼 느껴지는 이유는 뭘까요?

공여사들에도 작년에 회의록을 정말 잘 쓰는 직원이 한 분 합류했습니다. 공기업 8년차 출신이라 꼼꼼하고, 회의 내용을 정리하는 능력이 탁월했어요. 회의록을 거의 완벽하게 정리해주니, 초반에는 모두가 감탄했습니다. “이제 좀 안심해도 되겠구나. 너무 좋다.” 하는 분위기였죠.

하지만 작은 회사의 현실은 조금 달랐습니다. 작은 기업이라고 해서 회의가 적은 건 아니잖아요. 오히려 의사결정이 자주 바뀌고, 한 사람이 참석하는 회의 수가 훨씬 많습니다. 그런 환경에서 ‘사람이 손으로 쓰는 방식’에 의존해 회의록을 관리하려다 보니, 어느 순간부터 도저히 감당이 안 되는 구조가 되어버렸습니다.

회의 1시간을 하면, 그 뒤에 이런 일이 붙습니다. 녹음 파일을 텍스트로 바꾸는 데 10분, 중요한 내용을 골라 요약하는 데 1시간, 빠진 내용이 없는지 다시 확인하는 데 15분, 마지막으로 대표에게 보고할 형태로 정리하는 데 30분. 회의 1시간에 정리 시간 2시간이 추가되는 셈입니다. 회의를 잘 하기 위해 사람 시간을 계속 태우는 구조가 된 거죠.

작은 기업 회의록, 클로바노트/챗GPT/카톡 다 써봐도 팔로업 안 되는 진짜 이유

이 구조에서는 회의록을 담당하는 사람도 지치고, 대표도 “이걸 계속 이렇게 해야 하나…” 하는 생각이 들 수밖에 없습니다. 여기서 문제는 누가 게으르냐의 문제가 아니라, ‘사람이 해야 할 일을 시스템이 대신해주지 못하는 구조’에 있습니다.


왜 작은 회사일수록 ‘AI 회의록’을 먼저 써야 할까요?

작은 회사일수록 AI 회의록이 절실합니다. 매출과 바로 연결되는 미팅, 영업, 파트너 미팅까지 모두 합치면, 어떤 날은 거의 하루 종일 회의만 하다가 끝나는 느낌이 들 수도 있어요. 회의에서 결정사항은 쏟아지는데, 그 결정이 다음날·다음 주까지 실제로 살아남는지는 또 다른 문제입니다.

이걸 사람이 일일이 따라가서 확인하려고 하면, 대표와 실무자 모두 금방 소진됩니다. 지금도 이미 꽤 많은 부분을 놓치고 있을 가능성이 큽니다. 그런데 AI 회의록을 ‘워크스페이스 안’에서 제대로 쓰기만 해도, 이 문제가 구조적으로 정리됩니다.

공여사들이 왜 모든 회의를 하나의 시스템으로 모아서 관리하는지 이유를 짚어볼게요. AI가 회의 내용을 요약해주고, 거기서 실제 ‘액션 아이템’을 뽑아주기 때문에, 그 항목만 체크해도 일이 앞으로 굴러가는 구조를 만들 수 있기 때문입니다.

이 액션 아이템들을 팀스페이스 같은 한 화면에 모아두면, “이거 누가 챙기는 중이지?”라는 질문이 자연스럽게 사라집니다.

노션 AI 회의록을 쓰면, 회의 정리는 거의 ‘0시간’이 됩니다

노션 AI 회의록 화면 예시

노션 AI 회의록의 가장 큰 장점은, 대표와 직원이 회의 정리에 쓰는 시간을 사실상 0에 가깝게 만든다는 점입니다. 회의 시작할 때 해야 할 일은 딱 하나예요. 녹음 버튼을 누르는 것. 회의 중간중간 중요한 단어나 키워드 정도만 간단히 메모해두면 더 좋고요.

회의가 끝나면, 실제 음성을 바탕으로 전체 내용이 한 번에 요약됩니다. 중간에 메모해둔 키워드는 요약에 자연스럽게 녹아들고, 다음 주 주간 회의에서 그대로 가져다 쓸 수 있는 수준의 회의록이 한 번에 나옵니다. 회의 시간은 여전히 1시간이지만, 회의 정리에 들어가는 추가 시간은 거의 0이 되는 셈입니다.

누가 정리하느냐에 따라 회의록 퀄리티가 들쑥날쑥해지는 문제도 줄어듭니다. 대표든, 직원이든, 회의 시작할 때 누구라도 녹음만 켜주면 되니까요. “회의 시작할 때 녹음 버튼 한 번 누르기”라는 아주 단순한 습관만 들이면, 회의 정리는 시스템이 대신해주는 구조가 됩니다.


외부 회의록 앱으로는 만들 수 없는 구조가 있나요?

회의 기록 도구로만 보면, 클로바노트 같은 외부 회의록 앱들도 일을 잘합니다. 녹음하고, 텍스트로 바꾸고, 요약해주는 기능은 충분히 좋아요. 하지만 그 기록을 실제 업무 시스템과 연결해주는 역할은 할 수 없습니다. 요약된 회의 내용은 있는데, 그 안에서 “누가 무엇을 언제까지 할지”가 업무 흐름으로 이어지지 못하는 거죠.

반면 노션 AI 회의록은 회의를 요약한 뒤, 하단에 자연스럽게 액션 아이템을 리스트로 뽑아냅니다. 그러면 실무자는 깊게 고민하지 않고, 그 항목들을 하나씩 완료해가면서 처리하면 됩니다. 회의록이 곧 할 일 목록이 되는 구조라, 자연스럽게 ‘해야 할 일’로 남게 됩니다.

게다가 회의록 페이지 안에서 바로 담당자를 멘션해서 “이건 누구, 저건 누구” 하고 바로 배정할 수 있고, 마감일도 함께 걸 수 있습니다. 회의 1번으로 액션 아이템 → 담당자 → 마감일까지 한 번에 연결되는 거예요.

작은 기업 회의록, 클로바노트/챗GPT/카톡 다 써봐도 팔로업 안 되는 진짜 이유

이미 노션을 쓰고 있는 대표인데도 이 AI 회의록 기능을 안 쓰고 있다면, 솔직하게 말해 꽤 큰 비효율을 그대로 안고 가고 있는 겁니다. 회의는 워크스페이스 안에서 바로 다음 액션으로 이어져야 하는데, 여전히 여러 툴 사이를 오가며 “기록만” 시키고 있다면, 구조적으로 손해를 보고 있는 거죠.

작은 기업 회의에서 진짜 기준은 ‘기록’이 아니라 ‘실행’입니다

작은 조직의 회의 관리는 “얼마나 자세히 적느냐”보다 “누가, 무엇을, 어떻게, 언제까지 마무리 짓느냐”가 핵심입니다. 그래서 공여사들은 회의록을 따로 떼어두지 않고, 회사 전체 워크스페이스 시스템 안에 통째로 녹여서 사용합니다.

회의에서 나온 액션을 바로 태스크로 넘기는 방식은, 노션 프로젝트 관리에서 자주 쓰는 기본 흐름이라 팀 단위로 반복해서 쓰기도 좋습니다.

회의에서 나온 액션은 곧바로 태스크로 연결되고, 담당자와 기한이 함께 붙습니다. 회의록은 그대로 남아 있기 때문에, 나중에 “그때 누가 뭐라고 했더라?” 싶으면 검색 한 번으로 바로 찾아볼 수 있습니다. 회의록이 ‘기준과 증거’가 되고, 액션 아이템이 ‘실제 실행’으로 이어지는 하나의 구조가 만들어지는 거죠.


노션 AI 회의록, 어떻게 써야 잘 쓰는 걸까요?

이제 실제 세팅 방법을 볼 차례입니다. 노션 AI 회의록을 가장 잘 활용하는 핵심은, 처음부터 ‘회의록 + 일정’을 붙여놓는 것입니다. 회의는 캘린더에서 잡히고, 그 일정 안에서 바로 회의록이 생성되도록 해두면, 회의를 놓치지 않고 자연스럽게 기록할 수 있습니다.

이미 쓰고 있는 노션 페이지에 한 번만 회의 템플릿을 세팅해두면 됩니다.

1. 회의를 정리할 페이지 템플릿에 들어갑니다.
2. 템플릿 안에서 "/AI 노트"를 입력해 AI 노트를 불러옵니다.
3. 그 상태에서 일정을 생성하면, 회의 일정과 연결된 회의록 페이지가 자동으로 함께 만들어집니다.

한 번 이렇게 세팅해두면, 그다음부터는 회의 일정을 추가하는 것만으로도 해당 회의에 연결된 AI 회의록 페이지가 자동으로 따라옵니다. “언제, 어떤 회의였는지 + 그때 무엇을 결정했는지 + 누가 무엇을 언제까지 맡았는지”까지 한 화면에서 관리되는 구조가 만들어지는 거예요.

회의를 ‘기록’이 아니라 ‘일정’에서 시작하면, 노션 일정 관리 흐름 안에서 회의 → 회의록 → 할 일까지 자연스럽게 한 번에 이어집니다.

1년 전 회의도 검색창에서 ‘몇 초 만에’ 찾게 됩니다

이렇게 워크스페이스(노션) 안에 회의록이 계속 쌓이면, 가장 큰 변화는 하나입니다. “누구든, 언제든, 아무에게도 묻지 않고” 예전 회의를 바로 찾아볼 수 있게 된다는 점이에요.

작은 기업 회의록, 클로바노트/챗GPT/카톡 다 써봐도 팔로업 안 되는 진짜 이유

주간회의를 준비하는데 저번 주, 혹은 두세 달 전 회의 내용이 잘 기억나지 않을 때가 있죠. 그럴 땐 검색창에 떠오르는 키워드 몇 가지만 입력하면 됩니다. 그 회의에서 실제로 나왔던 문장 하나까지 그대로 다시 찾을 수 있어요. “그때 그렇게 말한 것 같은데?” 같은 모호한 기억을 두고 서로 기억 싸움을 할 필요가 없습니다.

이렇게 되면 회사의 의사결정 과정이 훨씬 투명해집니다. 누가, 무엇을, 언제 하기로 했는지가 모두 기록으로 남기 때문입니다. 이 압도적인 투명성이 결국 압도적인 효율성으로 이어지는 구조가 됩니다. 그래서 공여사들은 회의가 많은 작은 회사일수록, 노션 AI 기반 회의 시스템을 강력하게 추천합니다.


결국, 작은 회사에 필요한 건 ‘툴’이 아니라 ‘워크스페이스’입니다

정리해볼게요. 회의록 도구를 계속 바꿔 써도 회의 후 추적이 안 되는 이유는, 도구 선택을 잘못해서가 아닙니다. 회사의 워크스페이스와 연결되지 않은 상태에서, ‘기록’만 따로 떠 있기 때문입니다.

작은 회사일수록 사람의 기억과 카톡 메시지에 의존하는 방식을 벗어나야 합니다. 회의 → 액션 아이템 → 담당자·마감일까지 한 번에 이어지는 구조를 먼저 설계해야 합니다.

노션 AI 회의록을 워크스페이스와 결합해 쓰면, 회의 정리에 쓰는 시간은 0에 가깝게 줄고, 업무는 시스템을 통해 알아서 흘러갑니다. 대표는 “이거 챙겼나?”를 계속 묻는 사람이 아니라, 한눈에 전체 상황을 보고 방향을 정하는 사람이 됩니다.

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