[무료 템플릿] CRM 고객여정 단계 로드맵 템플릿 고관여 B2C나 대부분의 B2B 제품은 구매나 계약이 완료되기까지 오랜 시간이 걸립니다. 고객이 처음 브랜드를 접하고 구매를 완료할 때까지 평균 62회가 넘는 상호작용이 필요하다고 해요. 광고 한 번 봤다고, 이메일 한 번 받았다고, 바로 구매로 이어지기를 기대할 수 없다는 의미이죠. 전체 구매 여정에 걸친 지속적 관리가 필요합니다. 알맞은 타이밍에, 알맞은 메시지를 소통하기 위해서는 ‘고객여정 단계 로드맵'이 꼭 필요한데요. 이 로드맵을 더 쉽게 그려보실 수 있도록 뉴니커 여러분께 무료 템플릿을 공유합니다!🤗 🟣 템플릿 복사 링크: https://bit.ly/3UUjs3E 👉🏻 간단한 안내 가이드: https://www.instagram.com/p/DCXpOHiOK_z/?