구글러 vs 아마조니안

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작성자 데이터리차드

구글러 vs 아마조니안

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@datarichard
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현재 IT의 큰 흐름을 주도하는 두 거대 기업, 구글과 아마존. 이들의 기업 문화는 각자의 독특한 원칙들을 가지고 있습니다.

오늘은 각 회사의 핵심 가치와 원칙들을 통해 구글러(Googler)와 아마조니안(Amazonian)의 사고방식 차이에 대해 이야기해보고자 합니다.

아마조니안 vs 구글러

1. 사용자/고객에 대한 접근 방식

구글러의 원칙

구글러들은 "사용자에게 집중하면 다른 모든 것은 자연스럽게 따라옵니다"라는 원칙을 따릅니다. 이는 직접적인 이익보다 사용자 경험을 우선시하는 접근 방식을 보여줍니다. 구글의 많은 무료 서비스들이 이러한 철학을 반영합니다.

아마조니안의 원칙

반면 아마조니안들은 "고객 집착(Customer Obsession)"이라는 더 극단적인 표현을 사용합니다. 이는 단순한 집중을 넘어선 완전한 고객에 대한 몰입을 강조하며, 사용자가 아닌 고객에 대한 중심적 사고가 모든 의사결정의 출발점임을 강조합니다.

2. 혁신과 실행의 속도

구글러의 원칙

"빠른 것이 느린 것보다 낫습니다"라는 원칙은 다른 원칙들과 균형을 이루며 작동합니다. 구글은 혁신적인 아이디어를 실험하는 것을 즐기며, 실패를 학습의 기회로 봅니다.

아마조니안의 원칙

"신속하게 판단하고 행동하라"는 원칙은 좀 더 구글보다 긴박감 있는 실행을 강조합니다. 아마존은 "Day 1" 마인드셋을 통해 지속적인 긴장감과 빠른 의사결정을 중시합니다.

3. 윤리적 가치관

구글러의 원칙

"악행을 하지 않고도 돈을 벌 수 있습니다"라는 원칙은 윤리적 가치를 명시적으로 강조합니다. 또한 "웹상의 민주주의를 행하세요"라는 원칙은 포용성과 개방성을 중시합니다.

아마조니안의 원칙

아마존은 "신뢰를 쌓아라"는 원칙을 통해 윤리적 가치를 표현하지만, 이는 더 실용적인 관점에서 접근합니다. 동시에 "근면, 검소"라는 원칙과 함께, 실행의 효율성과 신뢰성을 강조합니다.

이렇게 비슷하면서도 다른 구글와 아마존의 원칙들,
두 기업의 이러한 차이는 각자의 비즈니스 모델에 맞추어 발전해왔습니다.

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