“뉴니커, 어떻게 생각해?”

뉴니커의 생각을 모아 나눠 먹는 공간,
피자스테이션에 오신 것을 환영합니다! 🍕

뉴닉이 준비한 오늘의 피자, 같이 살펴볼까요?

뉴니커, 사람들이 농담 반, 진담 반으로 “회사에서는 있는 듯 없는 듯 지내는 게 최고야”라고 얘기하고는 하잖아요. 그런데 요즘은 이 단계를 넘어 회사에서 ‘없는 듯’ 쪽으로 가겠다는 선언이 늘고 있다는 얘기, 들어봤나요? 정말 해야 하는 일만 하며 회사에 다니는 ‘조용한 퇴사’를 선택하는 사람이 많아지고 있는 건데요.

이 얘기를 듣고 12월 12일부터 13일까지 2일 동안 1719명의 뉴니커가 조용한 퇴사에 관한 의견과 궁금증을 남겨줬어요. 오늘은 이를 싹 모아서 구운 따끈따끈한 피자 확인해봐요!

🍕1. ‘조용한 퇴사’가 정확히 뭐야?

조용한 퇴사라는 말은 지난 7월 틱톡에서 처음 등장한 후, 확 유행의 물살을 탔는데요. 각자 생각하는 구체적인 의미는 조금씩 다를 수 있지만, 큰 틀에서는 회사에서 해야 할 최소한의 일만 하는 것을 가리켜요. 대표적인 예로 초과근무 거부하기, 업무를 찾아서 하거나 추가로 맡지 않기, 필수로 가야 하는 행사만 참여하기 등이 있어요.

🍕2. 예전부터 그런 사람은 늘 있었는데 왜 요새 화제래?

코로나19가 일상이 된 2021년 하반기부터 ‘조용한 퇴사’가 일부 개인의 얘기가 아닌 사회 현상이 됐다고 보는 사람이 많아졌거든요. 미국에서는 2022년 2분기 들어 18세 이상 노동 인력 중 최소 절반이 ‘조용한 퇴사자’에 해당하는 것으로 나왔을 정도라고. 전 세계로 범위를 넓혀봐도 마찬가지예요. 코로나19 이전에는 약 10년간 사람들이 일에 집중하는 정도(=업무 몰입도)가 점점 높아지고 있었는데요. 지금은 업무 몰입도가 더 성장하기를 딱 멈춘 걸로 나타나거든요. 세계적으로 약 21%의 노동자만이 업무에 몰입하고 있다고.

조용한 퇴사가 특히 많아진 이유로는 이런 것들이 꼽혀요: 

• 일이 전부가 아니야: 코로나19로 격리나 가까운 사람의 죽음 등을 경험하면서 ‘정말 직장 일이 인생에서 제일 중요한 걸까?’ 하는 물음을 갖게 된 사람이 많아졌다는 얘기가 나와요. 

• 일과 삶, 거리두기 필요해: 코로나19로 재택·유연근무가 늘어나면서 오히려 노동자들의 피로감이 커졌기 때문이라고 보기도 해요. 손 뻗으면 닫는 자리에 있는 컴퓨터와 휴대폰만으로 업무를 처리할 수 있게 되면서 직장 일과 일상생활의 경계가 이전보다도 더 흐려졌잖아요. 이에 온몸의 에너지가 다 사라진 것 같은 느낌을 받는 ‘번아웃증후군’에 시달리는 노동자가 늘었고, 이 때문에 일과 거리를 두려는 사람도 그만큼 확 늘었다는 거예요.

🍕3. 조용한 퇴사 했다고 회사에서 잘릴 수도 있어?

우리나라를 기준으로 얘기하면, 그러기는 어려워 보여요. 우리나라 근로기준법에는 ‘정당한 이유’가 없으면 노동자를 해고할 수 없다고 써있기 때문. 이때 정당한 이유란 보통 사람들이 상식적으로 생각했을 때 “그래, 저 정도면 노동자가 계속 일할 수 없을 만큼 잘못했네”라고 할 만한 이유를 말하는데요. 예를 들면: 이력서에 가짜 경력을 쓴 것, 취업 규칙으로 정한 날짜보다 많이 무단결근한 것, 범죄를 저지른 것 등이에요. 하지만 조용한 퇴사는 노동자가 자기에게 주어진 최소한의 일은 다 하는 것이기 때문에 “왜 200% 열심히 일 안 해? 해고야!”라고 할 수 없는 거예요.

다만 조용한 퇴사에는 ‘조용한 해고’로 맞서겠다는 회사도 생겨나고 있어요. 조용한 퇴사를 하는 노동자에게는 급여를 올려주지 않거나, 승진·자기계발 기회 등을 주지 않겠다는 거예요.

🍕4. 일을 아예 안 하는 것도 아니고,
딱 돈 받는 만큼 일하면 괜찮지 않을까? (51.4%, 883명)

조용한 퇴사를 긍정적으로 받아들이는 사람들은 이런 흐름을 계기로 더 건강한 노동 문화가 자리 잡을 거라고 말해요. 직장 일에 삶의 모든 에너지를 쏟는 대신, 가족·친구 등 가까운 사람과 함께 하는 시간이나 여가 활동도 충분히 즐길 줄 아는 사람이 늘어날 거라는 것. 그럼 번아웃증후군이나 과로사 같은 사회적인 문제도 줄 거라고 보고요.

조용한 퇴사가 노동의 대가를 더 확실히 인정하는 사회를 만들 거라는 의견도 있어요. 지금까지는 승진이나 더 많은 급여·혜택을 받기 위해서는 업무 범위 이상의 일을 해보여야 한다는 분위기가 지배적이었다면, 이제는 충분한 능력과 열정이 있는 사람에게 고용주가 그만큼의 월급을 주는 게 먼저라는 생각이 자리 잡을 거라는 거예요.

🍕5. 하지만 자신도, 회사도
더 성장할 기회를 잃을 것 같아 (41.3%, 710명)

조용한 퇴사를 문제로 바라보는 사람들은 조용한 퇴사가 절대 개인 차원에서 ‘조용히’ 최소한의 일만 하는 게 아니라고 말해요. 결국 회사 전체에 악영향을 미친다는 것. “그 일은 제 것이 아니니 안 할래요”, “이미 충분히 해봤어요”라고 말하는 조용한 퇴사자와 함께 일하다 보면 동료들의 의욕도, 회사 전체의 능률도 떨어질 거라는 거예요.

나아가 우리 사회에서 일의 의미가 왜곡될 수도 있다고 걱정하기도 해요. 노동자와 회사가 서로를 대할 때 조용한 퇴사·조용한 해고로 일관하다 보면 결국에는 상대를 ‘돈벌이 수단’ 그 이상도, 이하도 아닌 존재로만 여기게 된다는 건데요. 일은 단순히 돈을 벌기 위한 수단만으로 보기는 어렵다는 거예요. 자아실현의 도구가 되기도 하고, 사회 문제를 해결하는 방법이 될 때도 있는 것처럼요. 따라서 정말 일상생활과 직장 생활의 균형을 맞추려면 조용한 퇴사를 하는 것보다 회사 측에 문제를 해결해달라고 적극적으로 요구하는 게 더 적절할 수 있다는 것.

🍕6. 이런 의견도 얹고 싶어

• ‘평생직장’이라는 개념이 희미해진 시대에 일을 통해서 자신을 키운다는 건 어떤 의미일까? 뉴니커들의 삶에서 일과 직장은 어떤 의미인지 궁금해.

• 회사와 노동자는 왜 ‘함께 일하는 관계’보다 ‘갑을 관계’인 경우가 훨씬 많을까? 노사 관계가 먼저 더 평등하게 바뀌어야 조용한 사직으로 나타난 노동의 문제도 함께 해결할 수 있을 거 같아.

지난 ‘트위터의 혐오표현 정책’ 피자스테이션에 대해 뉴니커 여러분이 남겨준 피드백을 살펴봤어요.

🍕원래 혐오표현은 무조건 규제해야 한다고 생각했는데, 규제의 범위가 모호해서 오히려 소수자가 피해를 볼 수도 있다는 생각은 미처 하지 못했어요.
🍕팩트콜라 코너를 통해 실제 통계나 사례를 살펴볼 수 있어서 좋아요.
🍕피드백 바로 적용해서 항상 발전하는 뉴닉 멋져요!

‘피자스테이션을 다 보고 난 지금! 트위터의 혐오표현 정책에 대해 어떻게 생각하나요?’라는 질문에는 총 148명이 답변해줬어요.

• 혐오표현은 제도로 막아야 해(77%, 114명)

• 혐오표현도 강제로 막을 순 없어(17.6%, 26명)

• 잘 모르겠어 (5.4%, 8명)

피자스테이션을 읽기 전 뉴니커의 생각도 궁금하다면? 👉 지난 피자 바로 보러 가기

뉴니커, ‘조용한 퇴사’에 관해 이야기해보니 어때요?

이슈를 자세히 알아보기 전과 후,
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그리고 오늘은 특별히 하나 더!
연말을 맞아 작은 소원 빌기 코너도 마련해봤어요.
다음 주에는 모여서 피자 나눠 먹으며
서로의 소중한 새해 소원에 관한 얘기 나눠봐요.

다가오는 새해에는 🙏