실무자와 리더 모두 일의 목표와 방향에 대해서 사전에 충분한 커뮤니케이션을 하기 때문에 큰 틀에서 번복 되는 일은 줄어들 것이고, 실무자는 합의된 일의 목적과 범위에 대해서 주도적으로 추진할 수 있어요. 리더 역시 조금 더 조직과 일 전체에 대해서 관리할 수 있는 시간을 확보할 수 있고요. 보통 일이 번복 되거나 범위가 달라지는 경우는 사전에 디테일한 협의를 하지 않기 때문이에요. 물론 갑자기 탑다운으로 떨어지는 사례는 제외하고요. 지금 실무자 또는 리더와 어떻게 커뮤니케이션을 하고 계신가요? 합의된 룰이 있는지 돌아봐요. :)